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税务UKey常见问题及解决办法(第四期)

问题一:如何查看税务ukey用户管理工具检测出来的内容是否制证成功?
 
解决办法:在开始菜单里面找到:增值税发票开票软件(税务ukey版)/SWUkey用户管理工具,双击运行
 
 点击SM2,若都有红框中内容则表示制证成功。


若点击之后出现空白界面,则表示未制证,无法登录税务Ukey系统,需携带Ukey到所属税局制证。
 
 
问题二:电子发票交付时,使用二维码和邮箱链接都无法打开,如何处理?
 
解决办法:
(1)电子发票的文件格式是OFD格式,电子发票购销双方都需要使用OFD阅读器才能阅读、打印。
(2)核实服务器地址是否正确
点击【系统设置】--【系统参数设置】--【参数设置】--【网络配置】/【电子发票配置】核实服务器地址、端口配置、抄报地址、版式文件服务器地址及端口



问题三:税务ukey登录提示登录中无法进入界面,一直在登录中如何处理?
 
解决办法:尝试清除浏览器缓存后再试。